1. المقدمة

مرحبًا بك في منصة اتقاني. باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام التالية. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، نرجو عدم استخدام خدماتنا.

2. طبيعة المنصة

اتقاني هي منصة وسيطة تربط بين مقدمي الخدمات المتخصصين في التسويق الرقمي والتصميم الجرافيكي وبين المستخدمين الباحثين عن هذه الخدمات. المنصة لا تقدم الخدمات بشكل مباشر، بل تسهّل التواصل والعمليات بين الطرفين.

3. تسجيل الحساب

• يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل.

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.

• تتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.

4. عرض الخدمات

• يتحمل مقدمو الخدمات مسؤولية دقة وشرعية وجودة الخدمات التي يعرضونها.

• لا تضمن اتقاني جودة الخدمات المقدمة من قبل أطراف خارجية.

5. المعاملات المالية

• تحصل اتقاني على عمولة بنسبة 10% من كل عملية ناجحة.

• تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة (مثل جوال باي، بال باي).

• يتم عرض الأسعار بوضوح قبل إتمام الدفع.

• تخضع عمليات الاسترداد لسياسة الاسترداد الخاصة بـ اتقاني ويتم التعامل معها حسب كل حالة.

6. سلوك المستخدم

• توافق على استخدام المنصة بشكل قانوني ومحترم.

• أي إساءة استخدام، أو إرسال رسائل مزعجة (سبام)، أو عمليات احتيال تؤدي إلى إغلاق الحساب فورًا.

7. الملكية الفكرية

• جميع الشعارات، التصاميم، المحتوى، والتقنيات المستخدمة في المنصة تعود ملكيتها إلى اتقاني ما لم يُذكر خلاف ذلك.

• يُمنع استخدام أو نسخ أو توزيع أي من هذه المواد دون إذن مسبق.

8. سياسة الخصوصية

• باستخدام المنصة، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

• نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية واستخدامها فقط لأغراض متعلقة بالمنصة.

9. حل النزاعات

• في حال حدوث نزاعات بين المستخدمين ومقدمي الخدمات، ستسعى اتقاني للتوسط بأفضل ما لديها من قدرة، لكن تبقى المسؤولية النهائية على عاتق الطرفين.

10. التعديلات والتحديثات

• تحتفظ اتقاني بالحق في تحديث شروط وأحكام الاستخدام في أي وقت.

• سيتم إخطار المستخدمين بالتعديلات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات داخل المنصة.

11. تحديد المسؤولية

• لا تتحمل اتقاني أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام المنصة.

12. القانون الناظم

• تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في دولة فلسطين.